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電銷機器人主要作用：代替人工電銷員，去自動撥打電話，自動跟客戶溝通的軟件，把意向客戶篩選出來，直接推送到微信上，根據客戶的意向程度劃分為ABCD類，有錄音有語音轉文字版本。

電銷機器人系統的優勢有哪些？

1、降低成本企業；使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，電銷機器人不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。

2、提高效率；電銷機器人具有回復快捷和解答到位的優勢，能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率，為企業贏得更大的經濟利益。

3、自動學習；電銷機器人可以在使用中，進行自主學習，越用越聰明，外呼效果可以達到甚至超過人工水平。可以模擬通話，平均響應時間0.8秒，能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。