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電話外呼系統使用時：將大量客戶數據信息復制到模板，導入創建的任務中，任務開啟時一鍵撥號,業務員直接接聽，可以在電腦上或是手機上接聽,不用人工手動撥號外呼，從而可以減少人員的投入，根據外呼的人數可調整外呼的速度，減少數據的浪費。

1.坐席監控: 領導更好的實時了解員工工作狀況

2.報表統計:更清楚直觀的掌握員工每日工作量

3.呼叫任務:一鍵批量導入話單，自動撥號

4. 通話記錄和跟進：系統能夠自動記錄電話呼叫的結果和電話接通率，并提供相應的報表和分析，方便后續的客戶跟進和銷售管理。

5. 實時監控和報表：系統可以實時監控電話呼叫的情況，包括呼叫情況、等待時間等指標，并提供相應的報表和分析，方便管理人員進行監控和決策。