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外呼系統是一種用于電話銷售和客服行業的自動外呼工具。外呼系統有自動撥號功能，它可以自動撥打后臺批量導入的電話號碼，并從而提高撥號效率。認準嘉單科技15649860005同微

外呼系統的作用包括：

1、自動呼叫：電銷系統可自動撥打客戶電話，節省人工撥號時間，提高撥打效率。

2、電話錄音：系統自動錄音通話內容，方便銷售代表回顧客戶需求，提高客戶滿意度。

3、 CRM客戶管理：外呼系統軟件可以管理客戶信息，包括客戶的姓名、電話、地址、歷史通話記錄等。

4、 數據統計：外呼系統軟件可以生成各種統計報表，包括通話時長、接聽率、客戶滿意度等，方便企業了解營銷效果和客戶需求。

5、 通話記錄：外呼系統軟件可以記錄每一次通話的詳細信息，包括通話時間、通話時長、客戶滿意度等。