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云橘科技語音外呼機器人投入到外呼行業使用可以大大提升企業的外呼銷售業績，同時還保證工作流程中的效率，促進經濟效益，而且應用環境廣泛，適用于各行業。其功能和效果也將達到更穩定的專業水準，可以滿足不同企業客戶的需求。

1、語音識別系統，主要作用：識別客戶講話內容，從而做出相應的回復，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統對接的市面上好的兩家：阿里云和科大訊飛，可以精準識別客戶對話。
2、線路，線路就相當于你自己打電話的時候的手機卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機器人后臺對接的都是防封號線路，無須插卡，從而實現每天日呼3000+的撥打量。且我們后臺有獨家研發的線路實時調控系統，撥打過程中，哪個線路的接通率高，就自動跳轉到哪條，完美的提高了接通率。
3、話術優化。后臺有自主學習的功能，可以總結撥打過程中，客戶常問的問題，實時在話術中添加，這樣實戰中總結客戶想了解的問題，完善話術，讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結，方便高效。
4、售后服務，有些客戶反饋，買了其他人的機器人系統，充值話費都找不到人，更別提講解操作、幫你優化后臺、優化話術，提升效果這些了。售后服務是萬分重要的，沒有售后，就相當于就買了一個機器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點用沒有。