AI智能語音機器人效果怎么樣？-中國PLC網

AI智能語音機器人效果怎么樣？

AI智能語音機器人可以代替人工撥打電話，代替人工將前期重復，繁雜的篩選工作給完成，銷售人員只需要跟進機器人撥打出的意向客戶即可，真正意義上回歸銷售工作。

首先AI智能語音機器人每天最少可以撥打三千個電話，但是你像人工這邊一天撥打的電話也就是在三百個左右，AI智能語音機器人一天撥打的電話相當于十個人工每天撥打的電話量，并且AI智能語音機器人的費用還不到人工的十分之一。

并且AI智能語音機器人的溝通話術都是業務精英話術，真人語音錄制的，跟我們真人這邊打電話沒啥區別。另外AI智能語音機器人不會像人工一樣受到客戶情緒的影響，AI智能語音機器人這邊可以永遠保持著高昂的工作熱情。

AI智能語音機器人通過后臺配置好電話溝通話術邏輯，人工錄制錄音，設置一定客戶意向標簽判斷標準。批量電話導入，自動和定時撥出，模擬人工語音與客戶互動，自動客戶分類，記錄客戶信息，為員工篩選出意向客戶方便后期跟進，是一種低成本的獲客解決方案

一、AI智能語音機器人

1. 自動撥打，高效接入：代替人工機械式操作，機器人自動撥打高效電銷

2. 真人語音，超高體驗：全真人語音對話，適應各類場景的通話交流

3. 智能通話，意向挖掘：語義理解+聲紋識別，貼合通話需求高效挖掘客

4. 意向識別，自動分類：自定義分類線索規則，標簽意向客戶高效成交

5. 強大話術，個性配置：機器人智能優化話術，海量話術模板按需設置

二、機器人篩選客戶的流程

1. 【申請線路】：

A. 選擇小明老弟家的智能線路，申請速度快，無需擔心封號

2. 【準備話術】

A. 場景庫話術：以篩選意向為目的，由開場白-產品介紹-價值闡述-嘗試邀約組成

3. 【創建話術】

A. 在我們的話術模版中修改下即可

4. 【錄音及上傳】

A. 錄音：配置好的話術回答安排錄音，錄音文件需要wav格式

B. 上傳：錄音完成后一次上傳系統最終發布話術

5. 【同步CRM跟進】

電話機器人（智能外呼）篩選完意向后，可以（批量）同步到任務系統后進行持續的跟進

6. 【創建外呼計劃】

針對系統內的號碼，可以批量選擇創建外呼計劃，進行呼叫

7. 【導入號碼】

電話機器人外呼（智能外呼）的號碼，可以由客戶自己excel導入或由我們的優選商機直接導入

8. 【充值話費】

A. 線路有了，話術也好了，接下來在系統內充值即可開打了。

9. 【分配機器人】

A. 購買電話機器人需要分配給具體用戶

B. 被分配用戶，根據被分的電話機器人數量，進行外呼

三、機器人的應用場景：電話營銷或者客戶回訪

四、哪些行業適合使用AI智能語音機器人

財稅行業、企業服務、知識產權、人力資源、學歷提升、物流行業、律師律所、正規貸款、互聯網軟件、招商加盟、廣告推廣、制造業、教育行業、家裝工裝、電商代運營、餐飲代運營等。適合用電話方式開發的業務都適合用機器人

五、機器人錄音案例

電話銷售電銷卡防封電銷外呼系統