□晨報記者 陳 文 姚克勤
“看城市文明程度，看公廁就行了。”日前，很多讀者就城市文明行為向晨報提出了意見和想法，其中公廁文明被多次提及。很多人將公廁當成一個私密場所，如廁時小門一關，似乎萬事全不關己。然而，這小小的場所卻是文明的大窗口，公廁的衛生狀況，體現的不僅是城市的管理能力，更是市民的文明素質。
一個干凈整潔的公廁，給人帶來的是愉悅和舒適。但是，保持公廁的清潔，不僅要靠保潔員，更在于每一個市民。如廁不抽煙、愛護公廁內公共財物、不浪費手紙和水、珍惜公廁里整潔環境……如果能做到這些，每一個市民和游客都能分享到城市文明的喜悅。
八大如廁禮儀
◆“來也匆匆，去也沖沖”。用完公廁，要及時放水沖洗，留下一個干凈的衛生空間。
◆切勿將衛生紙、護墊等雜物丟進馬桶，以免堵塞下水道。如果不小心把馬桶墊板弄臟，一定要用紙擦干凈。
◆洗手時，一方面要節約用水，一方面要避免水濺得洗手臺和地上到處都是。如果不小心濺了水，要用紙把水擦干凈。
◆在公廁有人占用的情況下，后來者須在入口處排隊等候，排在第一位者有優先使用權。
◆如公廁備有烘干機和紙巾，一般是先用紙巾擦干手，再扔入垃圾桶，然后用烘干機把手吹干。有些人洗完后邊走路邊甩動雙手，這樣不僅影響環境衛生，還容易使人滑倒。
◆按需取舍，使用洗手液、擦手紙、衛生紙，忌浪費。
◆踩在馬桶上是不文明的行為。
◆在衛生間整理儀容時，如有掉發不能避免，此時可以用紙隨手將掉發弄干凈，丟入垃圾箱。
【記者調查】軌交：公廁竟成洗頭房
日前，在軌交8號線人民廣場站站廳層公廁內，記者看到一名身穿**服的年輕男子旁若無人地在水龍頭旁洗頭，混合著洗發水泡沫的自來水四處飛濺。更讓人驚訝的是，男子洗完頭后，并沒有用毛巾擦干頭發，而是彎腰用手迅速甩動頭發，不少乘客經過水池時，只好加快腳步躲避污水“襲擊”。3分鐘后，男子揚長而去，留下一地狼藉的泡沫與污水。
據了解，軌交公廁里的馬桶系真空抽吸，一旦有異物墜入的話，極易引發堵塞，將給乘客帶來很多不便。雖然每個隔間貼有“請勿將異物扔進馬桶”的提示語，但仍有乘客置若罔聞，導致馬桶無法正常使用。一名保潔員表示，曾在人民廣場站1、2號線的公廁馬桶里發現小包、內褲、筆甚至小刀等異物。
七浦路：四處可見煙蒂和小廣告
七浦路興旺**市場二樓的男廁面積僅10平方米，不過到這片**之地來吸煙的“癮君子”卻絡繹不絕。昨天記者看到，3名男子站在狹窄的走道里吞云吐霧，地上“躺著”10多個煙蒂，幾只煙盒靜靜地漂在便池內，蹲位旁還有大量煙灰。其中一名男子表示，由于商場里禁煙，他因煙癮難熬才不得不到公廁來抽一根煙。
該處男小便池上方有一塊白色瓷磚墻，已被密密麻麻的小廣告占據。這些廣告大多是商鋪出租信息，有的人將打印好的廣告貼在瓷磚上，還有人索性用水筆將手機號碼留在上面。一名保潔員告訴記者，這些“***”小廣告貼了撕，撕了又貼，實屬屢禁不止。
商場：香煙“攻勢”頂不住
高級商場的公廁總給人光潔如新的印象，但是，一些不文明行為卻讓保潔員的辛苦化為烏有。昨天，記者在久光百貨看到，煙蒂、煙盒成了干凈的公廁里最扎眼的東西，顧客在如廁時點上一支煙的習慣，直接破壞了公廁文明。
盡管久光的公廁里在明顯位置貼上了禁煙標志，但記者剛進公廁，就看到一名**叼著香煙站在小便池前，他的頭頂上方恰好是碩大的禁煙標志。而煙頭也是廁所中可常�？匆姷臇|西。一些顧客抽完煙后，直接將煙蒂扔進了小便池里，顧客丟下的煙盒和彈落的大量煙灰處處可見。
火車站：站內站外兩番景象
火車站**龐大，公廁的管理就成了難題。近日，記者在上�；疖囌菊緝鹊墓珟吹�，雖然有指定的吸煙處，但在公廁里抽煙的乘客依然多不勝數。另外，由于眾人如廁時的不注意，公廁內潮濕異常，異味四溢。
在蹲位的隔間里，另一種不文明現象隨處可見：隔間木板成了“涂鴉勝地”，上面寫滿各種各樣奇怪的打油詩、****內容的小廣告，有人甚至直接用小刀刻在木板上，根本難以清洗干凈。
而與此形成鮮明對比的是火車站南廣場的兩個公用廁所。雖然是免費公廁，但里面清潔整齊，隔間隔板的材料用的是難以涂寫的材料。
一名保潔員告訴記者，他們一直勤于打掃，看到公廁如此清潔，乘客也就不好意思破壞這樣的環境了。
【市民建議】
■劉先生：
文明如廁應“主動”排隊
如廁也該排隊，這一文明禮儀經常被忽視。讀者劉先生來信指出，很多市民雖然在公廁里，但皆是“被動”排隊，而非“主動”排隊。
所謂“被動”，是指大多數人都是因為公廁人多，只得無奈排隊。在公廁里經�？吹竭@樣的場景，如廁者不管先來后到，常是一個個分別站在公廁里的隔間門外守候著。這樣*運氣的排隊方法，如果碰上前面的如廁者速度較快，就占了便宜，但碰上動作慢的，就感覺自己吃了虧�！斑@種排隊法其實對先來的人不公平�！眲⑾壬f，在如廁禮儀中，應該是所有人都站在公廁的大門外等候，出去一個再進去一個，這樣既對所有人都公平，也給了公廁一種秩序感。同時，如果隊伍里有老人或殘疾人，也可以馬上讓他們到前列。“這種排隊法才是‘主動’排隊，才是文明如廁。”
■胡**：
看城市文明，先看公廁
“一個城市的文明程度，不用看其他的地方，只要看這個城市的公用廁所衛生狀況。”市民胡**來電表示，從這個小窗口，能直接了解到這個城市的文明狀況和市民基本素質程度�！叭绻B人類所使用的最臟的地方衛生狀況都**，那么這個城市整體文明程度自然就不用說了�！焙�**表示，有人說廁所也有文化，這是因為這一方之地體現了人的素質和文化。一個城市的文明程度在于提高市民的整體文明素質和基本個人文明修養，在公廁這個私密之所則最能得以體現。
■李先生：
舉手之間便能體現文明
一些不好的如廁習慣，可能會帶給他人很多不便。市民李先生告訴記者，他曾在市中心一個商場里看到，男公廁的馬桶座圈上沾有不少尿液，這是有的人小便時不把座圈翻起所致。還有一些人可能嫌馬桶太臟，竟直接蹲在上面如廁，孰不知這所謂的愛干凈，卻給后來的人帶來了困擾。李先生表示，文明總在小處體現。上完廁所抬起馬桶圈，或者使用紙巾時不胡亂丟棄，都是一念之間，舉手之勞。